Hak edilen yerde övgüyü esirgemeyin, insanlar size minnettar olacaktır.
Her gün karşılaştığınız her insanda olumluyu arayın ve sonra bunu onlara yansıtmanın yollarını bulun. Bu oyunun adı övgüdür.
Aradığınız şeyi genellikle bulursunuz. Eğer sorunlar ararsanız her köşe başında karşınıza çıkarlar. Hayatı sorunlar üzerinden tarif eden bir kişi tanıyorum. Her gün bu kişiye yeni bir dizi sorun getirir. Bu bir zihniyet meselesidir—hayatta iyiyi mi, yoksa kötüyü mü arıyorsunuz? Etrafta her ikisinden de bol miktarda mevcuttur.
Kötünün yerini bulmak ve onu eleştirmek kolaydır. Günlük gazeteler kötü haberlerle doludur. Bugün bir bulvar gazetesi okuyordum ve on ana haberden sadece bir tanesi olumluydu. Bu ister bir politikacının düşüşü, ister utanılacak bir davranışın sonucunda bir ünlünün bitişi olsun, başkalarının sorunları hakkındaki haberlerden pek keyif alır gibiyiz.
Oysa şahsen bize yönlendirildiğinde günlük hayatımızda iyi haberi hoş karşılarız. Buna karşılık vermemiz gerekir. Meslektaşlarımız, patronlarımız ve gelecekteki patronlarımızın—ve her gün karşılaştığımız insanların—sürekli etkilerine maruz kalıyoruz. Bu karşılaşmaları olumlu gelişmeleri saptama fırsatları olarak görmeliyiz.
İncitmek peşindeki (kişiyi kötü hissettiren) eleştiri, herhangi bir kuruluşta aranan kişi olmak isteyen bir insanın kullanacağı bir araç değildir.
Tasvip ettiğiniz ve sonra basit bir iltifatta ödüllendirdiğiniz davranışları, özellikleri ve başarıları (ne kadar önemsiz olursa olsun) arayıp bulmak harikadır. Çoğumuz, kimden geldiğine bakmaksızın, onaylanmayı memnuniyetle karşılarız. Bu tür onaylar özsaygımızı geliştirir. Dolayısıyla, patronunuzun öğleye yetişecek olan bir işi zamanında bitirmek üzere işe erken geldiğinizi gözlemlemiş olduğunu—ve bundan dolayı da beğenisini ifade ettiğini—bilmek ruhunuza iyi gelir. Sıkı çalışmamız, dürüstlüğümüz ve yüksek standartlarımız için takdir edildiğimizi bilmenin iyileştirici bir gücü vardır. Bu, kişiye yüksek motivasyon sağlayabilir.
Yeni bir şirketi ziyaret etmek bile (örneğin, bir iş görüşmesi için) iyiyi bulmaya çalışmak ve onu yansıtmak için size fırsatlar sağlar. Muhtemel yeni patronunuzla görüşmeye gittiğinizde ona şöyle söyleyebilirsiniz: "Söylememin bir sakıncası yoksa, ofisinizin manzarasını çok beğendim" ya da "Doğrusu sekreterinizden çok etkilendim. Çok cana yakın, becerikli ve yardımcı biri. Beni gerçekten çok rahatlattı."
Uygulamalar:
İyi olanı arayın ve onu beğeniyle aksettirin.
Her gün en az bir kişiye iltifat etmek veya onu ödüllendirmek üzere kendiniz için bir meydan okuyuş ortaya koyun.
İltifatlarınız hakiki ve samimi olsun. Göstermelik iltifatlar adınızı çabucak yıpratacaktır.