"Hayır," demek "evet," demekten daha kolaydır çünkü sizin önerinizi beğenseler bile "evet" onlar için daha fazla iş anlamına gelir. Hemen pes etmeyin. İlk itirazları duymazdan gelin. Konuşmayı daha pozitif bir yöne çekin. Duyacağınız itirazlardan bazıları şunlardır:
-
Çok meşgulüm.
-
Katalog gönderin.
-
Bu benim sorumluluğumda değil.
-
Mevcut sistemden / üründen / hizmetten memnunuz, teşekkürler.
-
Şirket prensipleri...