Vermek istediğiniz mesajı iyi düşünün.
Rahatlayın ve derin nefes alın.
Eğer kımıldamadan duramayacağınızı hissediyorsanız ayak parmaklarınızı oynatın.
Ellerinizi kenetlemeyin.
Odada bulunan diğer kişilerin sizin uzmanlığınıza sahip olduklarını varsaymayın. Anlayabilecekleri dilden konuşun. Açıklamalar yapın.
Konuşma yaptığınız grubun anlamlarını bilmediği kısaltmalar kullanmayın.
Cevap vermeden önce karşı tarafın sorusunu bitirmesini bekleyin.
Cevap verirken soruyu soran kişiye bakarak konuşun.
Eğer soruyu anlamazsanız açıklama isteyin.
Cevabı düşünmeniz gerektiğinde bakışlarınızı yukarı değil aşağıya çevirin. Aşağıya bakmak yanıtı düşündüğünüzü, yukarı bakmak ise kurguladığınızı gösterir.
Bir sunum yaparken duraklamakta bir sakınca yoktur.
Sessiz kalmak "Hmm," gibi sesler çıkartmaktan daha iyidir.
Birebir toplantıları, eğer uygunsa, tokalaşmak, sırta dokunmak gibi fiziksel bir temasla bitirin.