Hakimiyet, Üstünlük, Güç

MentalPress 30

Beden dilinin bu kategorisi, genelde şirket yöneticileri ya da yönetici pozisyonunu temsil eden kişiler tarafından sergilenir. Hakimiyet, üstünlük ve güç sinyalleri veren kişi ipleri eline almaya çalışmaktadır. Bu tutumu kişiliğinden de kaynaklanabilir, statüsüne uygun olduğunu düşündüğü rolü de oynuyor olabilir. Her iki durumda da satışçıya patronun kim olduğunu göstermeye çalışmaktadır; bırakın öyle yapsın. Müşteriler, kontrol etme ihtiyaçlarını ofislerinin dekorasyonu ve beden dilleriyle göstermeye çalışırlar. Bir müşterinin sizi sindirmesine izin vermeyin ama sakın güç savaşına da girmeyin. Bir satış görüşmesi sırasında güç sinyali mimiklerini kullanan taraf sakın siz olmayın.

Güç sinyalleri şunlardır:

  • Kapı çalındığında davet etmeden önce uzun bir bekletme,
  • Büyük bir masa ve misafirin koltuğundan daha büyük ve yüksek bir koltuk,
  • Kalçaya konulmuş eller,
  • Kemere takılı parmaklar,
  • Ellerin parmak uçlarından birleştirilmiş kule duruşu,
  • Boyun arkasındaki eller,
  • Bacaklar açık oturma,
  • Masaya abartılı bir biçimde dayanma,
  • Keskin göz teması,
  • Diğer kişi otururken ayakta durma,
  • Avuç içi aşağıda tokalaşma,
  • Masaya uzatılmış ayaklar.