Süreç Yönetim Sisteminin Sürekliliği

MentalPress 30

Özel bir proje veya ürün için, kalite yönetim sisteminin geliştirilmesi gerçekleştiriliyorsa aşağıdaki maddeler göz önünde bulundurularak mutlaka kontrol edilmelidir

Süreç geçerli kılınmalı

• Kuruluş,   elde  edilen  çıktının,   sonraki   izleme ve  ölçme ile doğrulanamadığı durumlarda, üretim ve hizmet sağlama süreçleri geçerli kılmalıdır.

İzleme ve Ölçme metotları belirlenmeli

• Kuruluş, kalite yönetim sistemi süreçlerinin izlenmesi ve uygulanabilen durumlarda ölçülmesi için uygun metotları belirlemelidir.

Süreçlerin eğilimleri için veri analizi sağlanmalı

• Önleyici faaliyet için fırsatlar da dahil olmak üzere, süreçlerin ve ürün ve hizmetlerin özellikleri ve eğilimleri.

İç iletişim ile bilgi aktarılmalı

• Üst yönetim, kuruluşta uygun iletişim proseslerinin oluşturulmasını ve iletişimin, kalite yönetim sisteminin etkinliğini de dikkate alarak gerçekleşmesini sağlamalıdır.

Ölçme, izleme, analiz ve iyileştirme süreçlerini planlamalı

• Kuruluş, aşağıdakiler için gerekli olan ölçme, izleme, analiz ve iyileştirme süreçlerini planlamalı ve uygulamalıdır.

Ölçümün etkinliği sağlanmalı

• Bu metotlar süreçlin planlanan sonuçlara ulaşabilme yeteneğini göstermelidir.